在线客服系统已经成为企业与客户之间沟通的重要桥梁，对于企业来说部署在线客服系统是有很多选择的。下面我们就来介绍在线客服系统的四种部署方法，包括自建部署、云服务部署、混合部署、托管部署。
在线客服系统4种部署方法：
1、自建部署方法
自建部署方法是指企业选购在线客服系统的软硬件设备，随后在企业自已的服务器上进行部署和运行。此方法的优点是可以控制在线客服系统的工作环境和数据安全，并可以根据企业的需求进行开发设计。但是，自建部署方式要求企业具有一定的技术水平和资源投资，并不适合中小企业。
2、云服务部署方法
云服务部署方法是指由在线客服系统部署在云主机上，由云服务提供商管理和维护系统。此方法的优势是不用企业自身购买和维护服务器设备，仅需按需支付云服务。同时，云服务提供商一般会给予扩展性、数据备份等服务，确保在线客服系统的稳定性和安全性。但是，云服务部署方式可能存在一定的数据隐私和安全风险，规定企业挑选靠谱的云服务提供商。
3、混合部署方法
混合部署是指在线客服系统的数据部分部署在企业自己的服务器上，应用部分部署在云主机上。此方法既能满足顾客系统定制的需求，又能享受云服务的稳定性和扩展性。但混合部署方式规定企业具备一定的技术水平和资源投入，同时还需要与云服务提供商开展良好的合作和交流。
4、第三方托管部署方法
第三方托管部署是指由在线客服系统的全部或部分作用交到第三方服务提供商开展代管和经营。此方法的优势是公司不需要考虑全面的实际部署和运维，只需专注于提供高品质的客户服务。同时，第三方服务提供商一般会给予丰富的功能和灵活的定价模式，可根据客户的实际需求来选择。但第三方托管部署方法可能存在一定的安全隐患，需要企业挑选可靠的服务提供商。
总结：
企业在决定部署在线客服系统之前，一定要确认自身业务需求，主要是售前还是售后，是否要和自己的系统做对接，然后大致的预算是多少等等，避免少走弯路。合力亿捷专业SaaS型客服系统，集呼叫中心+人工在线客服+智能客服机器人+CRM+工单系统于一体，系统低成本灵活搭建，支持全渠道接入，提供营销版，在线版，经典版3大版本，满足企业不同业务需求。