在发展的过程中越来越重视与客户的服务质量，这时候很多企业都会通过智能客服系统为客户提供服务。在国内就有着很多智能客服系统厂商，但是很多人对这一方面的支持不是很了解，下面小编通过一篇文章为大家介绍国内智能客服系统厂商的情况。
1、合利亿捷
合力亿捷专业SaaS型客服系统，集呼叫中心+人工在线客服+智能客服机器人+CRM+工单系统于一体，系统低成本灵活搭建，支持全渠道接入，提供营销版，在线版，经典版3大版本，满足企业不同业务需求。智能客服机器人针对售前售后服务提供全渠道接入，通过语义理解/对话管理/深度学习等技术，匹配知识库自助回答；7×24h在线服务，提供话术推荐/常见问题引导，复杂问题支持转人工，提升问题解决率。
2、环信
环信智能客服系统厂商是在2013年成立的，能够开展移动在线客服以及即时通讯等多个服务，能够为客户提供单聊、群聊、语音视频等多个方式的交流，而且操作页面较为简单，可以快速的上手企业客服人员也可以根据客户的需求为客户提供个性化的服务方案。该系统不仅有着较为强悍的稳定性，同时技术团队也较为有实力，能够随时对系统进行修复和升级时期，更加符合企业的需求。
3、网易七鱼
网易七鱼有25万企业用户在使用，而且受到的好评比较多，能够为企业提供全套的智能化客户服务，还可以收集客户的资料，为客户提供精准的营销。像金融行业就在使用网易七鱼，该系统的安全性比较好，能够对企业的数据起到较好的保密作用。电商行业也在使用网易七鱼智能客服系统，通过该系统能够快速地与客户进行沟通，并且还能够扩展企业的覆盖面，帮助企业发掘潜在的客户。
4、晓多客
晓多客智能客服系统的团队是由人工智能专家组成的，有着该系统有着比较强大的自然语言处理信息以及深度学习能力，可以为企业提供多种功能，沟通页面操作简单，客户可以通过沟通页面快速找到所需要的功能与企业人工客服进行沟通。该系统有着属实向知识产权和发明专利，并且与国内外多家高等学府开展联合研究，可以为企业提供智能化、专业化的服务。
5、腾讯企点
腾讯企点智能客服系统是由腾讯公司研发的，通过该系统能够为企业实现数字化智能经营模式。该系统能够快速地与企业原有的程序进行集成，为企业提供数据分析、即时通讯、多渠道支持等多个功能，这样比较符合企业不同的业务场景需求。该系统不仅稳定性好，安全性也不错，同时还能够为客户提供较为全面的服务，提高客户的体验感以及参与度。企业在使用该系统的时候，能够为客户搭建一个比较良好的沟通平台，同时也可以通过该系统维持与客户之间的关系，对于企业的产品销售或者是形象梳理都有着比较大的好处。
总结：
国内有很多家智能客服系统厂商可以根据企业的需求以及未来的发展规划等情况进行综合考虑，选择合适自己企业发展的系统，对于使用期间所产生的费用问题，也可以与供应厂家进行沟通，如果使用的量比较大，资费可能会相对的便宜一些。